Wir machen Ihr Projekt erfolgreich
Mit den richtigen Menschen unterstützen wir Sie bei der Umsetzung Ihrer Ziele
Als Top-Partner für individuelle Softwareprojekte unterstützen und beraten wir Sie umfassend im gesamten Software-Lebenszyklus. Im Rahmen unserer Kernkompetenzen, „Management“, „Anforderungsanalyse“, „Entwicklung“ und „Qualitätssicherung“ stehen wir Ihnen von der ersten Erfassung Ihrer Anforderungen über die Entwicklung bis hin zum Testing und Betrieb Ihrer IT-Lösung an Ihrer Seite.
Kompetenzbereiche
Management
Im Bereich Management unterstützen wir Sie ganzheitlich bei der agilen Softwareentwicklung und im Projektmanagement, immer auf Augenhöhe mit allen Beteiligten.
Anforderungsanalyse
Unsere Spezialisten wissen worauf es ankommt: eine umfassende Transparenz und Kommunikation von den Stakeholdern bis zu den Entwicklern. Klare Anforderungen, die jeder versteht und die keine Fragen offen lassen.
Entwicklung
Unser erfahrenes Team von Experten in den Bereichen Backend, Frontend, Web und Mobile Entwicklung steht Ihnen zur Seite, um Sie bei Ihren individuellen Softwareprojekten zu unterstützen.
Qualitätssicherung
Im Bereich der Qualitätssicherung sind wir bei der Entwicklung und Verwaltung von Qualitätssicherungsstrategien, der Automatisierung von Testabläufen, der Erstellung von Testdesigns sowie der Durchführung von Softwaretests dabei.


Erfolgreiches Management für Ihr Projekt
Ob im klassischen oder agilen Umfeld – unsere qualifizierten Projektleiter, Projektmanager, Scrum Master und Agile Coaches unterstützen Sie umfassend. Wir übernehmen Aufgaben wie den Teamaufbau, die Planung sowie das Controlling und Reporting von Budget, Zeit und Qualität sowie die Einführung neuer und erprobter agiler Methoden. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir messbare Qualitätsanforderungen wie die Definition of Ready/Done oder Quality Gates. Auch bei Veränderungen im Projektverlauf stehen wir Ihnen zur Seite, unterstützen bei der Neuausrichtung und steuern durch ein transparentes Change Management auf die neuen Ziele zu.
Rollen:
Project Lead
Project Manager
Product Owner
Business Analyst
Scrum Master
Agile Coach
Release Train Engineer
Methoden / Tools:
SCRUM
SAFe
Kanban
Wasserfall
Hybrid
V-Modell (XT)

Maßgeschneiderte Anforderungsanalyse für Ihre Software
Die Anforderungs- und Businessanalyse sind entscheidend für den Erfolg jedes Softwareprojekts. Mit unserer langjährigen Erfahrung unterstützen wir Sie bei der präzisen Erfassung, Strukturierung und Priorisierung Ihrer Anforderungen. Durch den Einsatz bewährter Methoden stellen wir sicher, dass das Endprodukt Ihren Erwartungen entspricht und höchste Qualitätsstandards erfüllt. Unabhängig davon, ob es sich um eine Erstentwicklung, eine Erweiterung bestehender Systeme oder eine Optimierung handelt, minimieren wir durch eine klare und nachvollziehbare Analyse potenzielle Risiken und schaffen die Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung. So gewährleisten wir, dass Ihre Software nicht nur funktional, sondern auch zukunftssicher und effizient ist.
Rollen:
Project Manager
Product Owner
Business Analyst
Requirements Engineer
System Architect
Data Scientist
Data Engineer
UX/UI Designer
Methoden / Tools:
User & Stakeholder interviews
Requirement workshops
Prozessanalyse
Use Cases
User Stories
SWOT-Analyse
Liberating Structures
Design Thinking



Skalierbare IT-Architektur und moderne Entwicklungsmethoden
Im Softwareentwicklungszyklus spielen Architektur und Entwicklung eine zentrale Rolle. Ganz gleich, ob es sich um eine Neuentwicklung, eine Weiterentwicklung oder die Wartung handelt – wir stehen Ihnen mit unserem umfassenden Fachwissen zur Seite. Wir arbeiten täglich mit Client-Server-Architekturen, Multi-Tier-Anwendungen, Microservices, mobilen Clients, responsiven Webanwendungen sowie Multiplattform-Lösungen. Zudem integrieren wir Künstliche Intelligenz (KI) gezielt in unsere Projekte, um innovative und zukunftsweisende Lösungen zu schaffen. Unsere erfahrenen Berater unterstützen Sie dabei kompetent in allen Fragen rund um KI und deren Anwendung.
Unsere technologischen Schwerpunkte liegen insbesondere auf der Umsetzung mit Java Enterprise sowie mobilen Plattformen wie Android und iOS. Moderne Ansätze wie Continuous Integration, Continuous Delivery und DevOps sind uns bestens vertraut. Darüber hinaus beraten wir Sie umfassend im Bereich Systemarchitektur, basierend auf der langjährigen Erfahrung unserer Software-Architekten. Wir unterstützen Sie bei der Ermittlung technischer Anforderungen und der Entwicklung technischer Lösungsdesigns.
Rollen:
Software Architect
Technical Lead
Mobile Developer
Java Developer
Web Developer
DevSecOps Engineer
CloudOps Engineer
Tech Stack:
Java/ JEE
Android
iOS
NodeJS
TypeScript
REACT
CI/CD
Cloud/ AWS/ Azure
Docker
Kubernetes
Kafka
Cassandra

Professionelles Testmanagement, das begeistert
Bei uns steht Qualität an erster Stelle: Vom Testmanager über den Testdesigner bis hin zum agilen Tester bieten wir Ihnen umfassende Unterstützung. Wir begleiten Sie entlang des gesamten Testzyklus – von der Entwicklung der Teststrategie und Planung bis hin zur Erstellung und Durchführung von Testfällen und Testszenarien. Dabei setzen wir sowohl auf manuelle Tests als auch auf Testautomatisierung, um eine optimale Abdeckung und Effizienz sicherzustellen. Mit unseren zertifizierten ISTQB-Beratern gewährleisten wir professionellen Support, um alle Phasen des Testens im Entwicklungszyklus erfolgreich zu meistern.
Rollen:
Test Automation Expert
Test Designer
Test Manager
Test Engineer
Techstack:
Junit
Selenium
Cucumber
Appium
SOAP UI

Referenzen
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Alle
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Transportwesen
-
Finanzen & Versicherungen
-
Telekommunikation
-
Crossindustries

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App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
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Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
-
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
-
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
-
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
-
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
-
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
-
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
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Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
-
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
-
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
-
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
-
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
-
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
-
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
-
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
-
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
-
App Entwicklung zur Echtzeitmessung der Pünktlichkeit & Planmäßigkeit von Zügen
Projekt-Kontext
Das Projekt hat das Ziel, die Pünktlichkeit und Planmäßigkeit der Züge eines Eisenbahnverkehrsunternehmens zu messen und in Echtzeit darzustellen.
Mithilfe funktionaler Apps sollen schnelle und intuitive Analysen zu wichtigen KPIs wie Pünktlichkeit, Planmäßigkeit und Störungsursachen ermöglicht werden.
Der Echtzeitzugriff über die App ermöglicht es Anwendern und Fahrgästen, unmittelbar auf die aktuellen Verkehrsdaten zuzugreifen und ihre Reiseplanung im Regional- und Fernverkehr anzupassen.
Die App soll die kontinuierliche Verbesserung der Zugverkehrsqualität unterstützen und das Ziel verfolgen, eine möglichst hohe Anzahl an „perfekten“ Fahrten zu gewährleisten, sodass Züge planmäßig an allen Stationen im Bahnnetz verkehren.
Die größte technische Herausforderung besteht in der Echtzeitverarbeitung und Integration komplexer Daten aus verschiedenen Services und Bahngesellschaften. Zudem wird darauf geachtet, dass die App intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet wird, um eine optimale Nutzung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 4 Jahre
- Projektbudget: > 10 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter:
Unser Beitrag
Unser Beraterteam unterstützt den Kunden maßgeblich bei der erfolgreichen Implementierung von SAFe und der Einführung agiler Methoden. Hierbei nutzt unser Business Analyst seine Expertise zur Erstellung und Anpassung von Use Cases, User Stories, Analysen und Dokumentationen.
Die von uns eingesetzten Software-Architekt und Java-Entwickler verantworten die Entwicklung eigenständiger Services nach festgelegten Architekturstandards. Dazu gehört die Aufbereitung und Anbindung externer Datenquellen, die Implementierung über REST-Schnittstellen und RabbitMQ, sowie die Bereitstellung neuer Datenstrukturen durch NestJS-Middleware-APIs.
Diese Services werden nahtlos in die Gesamttechnologie integriert, wobei Technologien wie Python, TypeScript, JavaScript, HTML, SCSS und NodeJS zum Einsatz kommen.
Die Softwareentwicklung folgt den Prinzipien des Test-Driven Development (TDD).
Bestehende Anwendungen werden von unserem Architekten und Entwickler gewartet, während unser Test-Ingenieur die Testabdeckung durch automatisierte und manuelle Tests gewährleistet, um die Qualität der Softwarelösung sicherzustellen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Software Architect, Java Developer, Test Engineer, UX/UI Designer
- Projektlaufzeit: seit 01/2021
- Auftragsvolumen: > 2 Mio. Euro
-
Großprojekt zur Ablösung aller Vetriebskanäle eines EVU
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projektes war die Neuentwicklung des Vertriebssystems eines großen deutschen Eisenbahnverkehrsunternehmens (EVU).
Das abzulösende Vertriebssystem war zum Projektstart bereits 20 Jahre in Betrieb und konnte wichtige Anforderungen wie Flexibilität sowie Wartbarkeit nicht mehr zufriedenstellend erfüllen.
Das neue Vertriebssystem sollte es ermöglichen Funktionen für den Endkunden möglichst schnell bereitzustellen und moderne Updates zu ermöglichen.
Die größte Herausforderung bestand darin, das bereits vorhandene Funktionen des Vertriebssystems, bestehend aus einer App, einer Webseite und diversen Backend-Services, weiterhin zu jeder Zeit verfügbar bleiben mussten. Veraltete Komponenten mussten also schrittweise abgelöst werden und teilweise war es nötig an beiden Systemen parallel zu entwickeln.
Zudem wurde das Projekt vom Kunden als innovatives Leuchtturm-Projekt angesehen, was eine entsprechende Management-Attention von Seiten des Kunden mit sich brachte.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 9 Jahre
- Projektbudget: > 500 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 300
Unser Beitrag
Die Axitera setzte ein erfahrenes Team aus mehreren Beratern aus den Bereichen Management, Anforderungsanalyse und Entwicklung bei unserem langjährigen Kunden ein.
Das Team wurde aufgeteilt, um bestehende Funktionalitäten und Schnittstellen zu analysieren und in Abstimmung mit Stakeholdern Lösungen zu entwickeln.
Es wurden User Stories erstellt und Schnittstellen basierend auf einer OpenAPI-Spezifikation definiert.
System- und Softwarearchitekten, Mobile Developer und DevOps Engineers setzten Anforderungen um, darunter die Entwicklung von Kundenfrontends, Middleware, Backend-Komponenten und einer Android-Navigator-App. Zudem wurde die bestehende App mit Technologien wie JEE, Java, Kotlin, JavaScript/TypeScript, C, C++, Python, AWS und Azure weiterentwickelt.
Für die neue App wurde ein Backend als Middleware entwickelt, während das alte Backend optimiert wurde. Bei der Migration der bestehenden App wurden das Identitiy Mangement, die Anzeige von Bestandstickets und die technische Anbindung an das neue Backendsystem während der Feature-freeze Phase implementiert.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master, UX/UI Designer, System- und Softwarearchitekt, Mobile Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 07/2017
- Auftragsvolumen: > 20 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
-
Aufbau und Inbetriebnahme einer neuen Gesamt-Architektur für alle Vertriebssysteme
Projekt-Kontext
Ein großes deutsches etabliertes Versicherungsunternehmen stand vor der Aufgabe, eine neue vollumfängliche Architektur für alle Vertriebssysteme aufzubauen und gleichzeitig die agile Transformation einzuläuten.
Allerdings hatten die internen Entwicklungsteams keinerlei bzw. kaum praktische Erfahrungen mit agilem Vorgehen, der angedachten Enterprise-Architektur und dem dafür notwendigen Technologie-Stack. Der Projektauftrag bestand darin, externes Knowhow innerhalb des Versicherungsunternehmens einzuführen.
Die bei Start des Projektes vorhandene Arbeitsorganisation des Kunden sah eine strikte Trennung nach „Plan, Build, Run“ vor, sowohl bezogen auf Prozesse und Berechtigungen als auch auf die handelnden Personengruppen/Abteilungen. Ebenso waren Release-Termine unternehmensweit vorgegeben, was nicht im Sinne des gewünschten agilen Ansatzes war.
Eine zusätzliche Herausforderung bestand darin, dass das Versicherungsunternehmen ein Teil einer Bankengruppe ist und daher einerseits den Konzernvorgaben, andererseits der für Banken verpflichtenden Regulatorik der BaFin unterliegt.
Dies hat erheblichen Einfluss auf technische Aspekte in Hinblick auf Informationssicherheit, Nachvollziehbarkeit und Rechtssicherheit, sowie auf organisatorische Aspekte, hier vor allem den Einsatz von externen Ressourcen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 6 Jahre
- Projektbudget: > 80 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 60
Unser Beitrag
In diesem Projekt wurde frühzeitig externes Fachwissen angefordert, das Axitera durch ein stetig wachsendes Team bereitstellte. Wir besetzen mittlerweile rund 40 Positionen mit Experten rund um den kompletten Softwareentwicklungszyklus.
Im Vordergrund des Projektauftrags stand die federführende Erarbeitung der Gesamtarchitektur und die Umsetzung der Architektur in ein Proof-of-Concept für eine einzelne Fachlichkeit. Im nächsten Schritt sollte das Proof-of-Concept und die Implementierung auf alle weiteren Fachlichkeiten und Vertriebskanäle ausgerollt werden.
Gemeinsam mit dem Kunden etablierten wir zusätzlich einen Scrum-Prozess, testeten neue Technologien, führten Workshops durch, hinterfragten Entscheidungen und motivierten die internen Teams zur aktiven Mitgestaltung im agilen Umfeld.
Unsere Berater unterstützten auch bei der Einarbeitung neuer interner Mitarbeiter in agile Methoden wie Scrum, SAFe, Kanban und Technologien wie Java 17, Groovy, Golang, Python, Spring, Angular und Cucumber.
Dank intensiver Überzeugungsarbeit überwanden wir Vorbehalte der Entscheidungsträger und organisatorische Hürden, wodurch das erste Scrum-Team aus verschiedenen Abteilungen gebildet werden konnte. Der DevSecOps-Ansatz mit kontinuierlichen Deployments zeigte positive Effekte und machte die Vorteile der Transformation sichtbar.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, System Architect, Test Designer, Java Developer, Web Developer, Software Architect, Technical Lead, DevSecOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 09/2018
- Auftragsvolumen: > 11 Mio. Euro
Unser Projekterfolg im Detail
Weiterentwicklung eines webbasierten Verkaufstools für Finanzprodukte
Projekt-Kontext
Das Ziel des Projekts bei einem großen deutschen unabhängigen Finanz- und Versicherungsberatungsunternehmen war es, regulatorische und fachliche Anforderungen für die Bank- und Investmentprodukte umzusetzen und die Einführung neuer Produkte zu begleiten. Dabei lag der Fokus auf der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Die Produkte sind für Vermögensberater über ein webbasiertes Verkaufstool zugänglich, welches durch monatliche Releases regelmäßig an regulatorische Änderungen und Produktneuerungen angepasst wird.
Für die Integration der Produkte von Partnern wie der Deutschen Bank und Fondsdepotbank war eine enge Zusammenarbeit erforderlich, um ein modernes, reibungslos funktionierendes IT-Umfeld zu schaffen und die Datenintegrität sicherzustellen.
Das Projekt zielt darauf ab, sowohl die internen Prozesse zu optimieren als auch die Zufriedenheit der Vermögensberater und Endkunen durch innovative Angebote und Produkte zu steigern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6 Jahre
- Projektbudget: 15 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 80
Unser Beitrag
Für dieses Projekt haben wir unseren langjährigen Kunden mit einem Product Owner unterstützt. Die Hauptaufgabe bestand darin, das bestehende Online-Verkaufstool für Vermögensberater im Bereich Bank & Investment kontinuierlich hinsichtlich der Produktauswahl weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion agierte unser Product Owner als Bindeglied und als zentraler Ansprechpartner für die internen Fach- und Umsetzungsteams des Auftraggebers. Dabei mussten regulatorische Anforderungen, insbesondere die Vorgaben der BaFin, umgesetzt werden.
Zu den Kernaufgaben gehörten in der hybriden Vorgehensweise, das Backlog Management, Prozessanalysen, Erstellen von Use Cases und User Stories und klassische SWOT-Analysen. Die regulatorischen Bestimmungen beeinflussten maßgeblich die Planung und Priorisierung der Produkt-Backlogs über das komplette Produktportfolio hinweg.
Zusätzlich umfasste das Aufgabenspektrum unseres Product Owners die Erstellung von Grob- und Feinkonzepten, die Koordination der Requirements Engineers und Softwareentwicklungsteams und die Verantwortung für die Budgetplanung des Produktbereichs in der IT-Umsetzung.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rolle: Produkt Owner
- Projektlaufzeit: 03/2022 - 08/2023
- Auftragsvolumen: 0,5 Mio. Euro
-
Seamless Connectivity - Entwicklung einer nativen Android-App
Projekt-Kontext
Hintergrund dieses Projekts eines großen deutschen Telekommunikationsunternehmens war die Entwicklung einer nativen Android-App. Ziel der App war es, dem Endbenutzer stets die bestmögliche Verbindung mit hoher Bandbreite in einem 4G-, 5G- oder WLAN-Netz zu bieten, ohne dass er aktiv werden muss.
Hierbei werden Stabilität, Bandbreite und der QoE-Wert der Verbindung überwacht. Auf Basis dieser Daten trifft die App mithilfe von Machine-Learning und Backend-Regeln automatisch die Entscheidung für eine optimale Verbindung.
Zusätzlich soll der Login in die hauseigenen Router, die als Hotspots fungieren, automatisiert sowie WLAN-Hotspots mit einem Captive Portal umgangen werden.
Zu Beginn dieses Projektes wurde eine Machbarkeitsstudie, sowie ein Proof-of-Concept durchgeführt. Im Nachgang wurde eine App von Grund auf neu zu einem finalen Produkt entwickelt.
Die App basiert auf einer Client/Server-Infrastruktur, bei der KI im Backend Entscheidungen trifft und Regeln im Frontend implementiert. Dadurch wird der native Android Network Stack genutzt, um den Benutzer basierend auf seinen Profileinstellungen automatisch mit dem besten Netzwerk zu verbinden.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 6,5 Jahre
- Projektbudget: 25 Mio. Euro
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützen wir unseren Kunden umfassend bei der Planung, Konzeption und Umsetzung eines Software Development Kits (SDK), das in verschiedene IT-Infrastrukturen integriert werden soll. Unser Ziel ist es, eine skalierbare und zukunftssichere Lösung für eine moderne IT-Landschaft zu schaffen.
Unsere Scrum Master, Software Architekten und Technical Leads spielen Schlüsselrollen in der Einführung agiler Methoden und der Implementierung von Backend- und Frontend-Architekturen. Dazu nutzen wir Technologien wie Java, Kotlin, Swift, JavaScript/TypeScript, C++ und Python, um eine hohe Performance und Flexibilität sicherzustellen.
Für mobile Plattformen haben wir eine modulare Library entwickelt, die eine unabhängige Feature-Entwicklung ermöglicht. Ein Highlight des Projekts war die Router-Kommunikation über TR-064/TR-069 sowie die Entwicklung eines Data Collection Moduls für Machine-Learning-Modelle. Diese verbessern die Netzwerkstabilität durch präzise Vorhersagen und Optimierung der Verbindungen.
Dank unserer Arbeit konnte das Projekt erfolgreich abgeschlossen und nahtlos in die IT-Infrastruktur des Kunden integriert werden.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Scrum Master, Software Architekten, Technical Leads
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2023
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Redesign der zentralen Kundeninformationsapp
Projekt-Kontext
Ein führendes deutsches Telekommunikationsunternehmen benötigte Unterstützung bei der Neugestaltung der zentralen und millionenfach genutzten Kundeninformations- und Kundenkommunikations-App.
Die zentrale App ermöglicht Nutzern die übersichtliche Verwaltung ihrer Dienste und Verträge, einschließlich der Überwachung von Tarifen, Rechnungen und Datenvolumen. Die Funktionen ermöglichen mehr Transparenz und Kontrolle über Telekommunikationsdienste sowie die Steuerung und Konfiguration aller verbundenen Netzwerke und Geräte.
Das Projekt, an dem über 100 nationale und internationale Mitarbeitende beteiligt waren, setzte auf Expertise im Prozess- und Workflowmanagement sowie auf Unterstützung bei der App-Konzeption und -Entwicklung.
Der Fokus des Projekts lag auf der Koordination der Teams und der Implementierung moderner Technologien. Ziel war es, die bestehende App zu analysieren und innovative Lösungsvorschläge für ihre Funktionen und Inhalte zu entwickeln. Der Austausch des Systems durch eine leistungsfähigere Plattform sollte die App-Bereitstellung und die Kundenerfahrung verbessern.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 7 Jahre
- Projektbudget: 30 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: > 100
Unser Beitrag
In diesem Projekt unterstützten wir unseren Kunden bei der Besetzung zentraler Projektrollen zur Umsetzung strategischer Initiativen. Über fünf Jahre stellten wir ein Team von neun Beratern bereit, die zur Erfüllung komplexer Anforderungen beitrugen.
Der Project Lead koordinierte die international verteilten Teams im SAFe-Framework und sorgte somit für eine reibungslose Zusammenarbeit. Das Team konzentrierte sich auf die Optimierung von Prozessen, förderte agile Methoden und gewährleistete effektive Kommunikation.
Unsere Architekten und Entwickler berieten den Kunden bei der Integration moderner Technologien wie JEE, Java, Kotlin und Swift. Ein zentrales Element war die Entwicklung des Telekom Speed Tests für die MeinMagenta App, der die Internetgeschwindigkeit maß und zur Kundenzufriedenheit beitrug. Zudem implementierten wir die Server-Komponenten für eine schnelle Verarbeitung der Testergebnisse.
Dank unserer Expertise entwickelten wir eine Lösung, die den technischen Anforderungen gerecht wird und langfristig eine solide Grundlage für zukünftige Erweiterungen und die Optimierung der IT-Infrastruktur bietet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Project Lead, Business Analyst, System & Software Architect, Technical Lead, Mobile & Java Developer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: 09/2017 - 12/2022
- Auftragsvolumen: 4,5 Mio. Euro
-
Neuentwicklung und Bestandsverwaltung von digitalen Anwendungen für Behörden
Projekt-Kontext
Unser Kunde, bietet den deutschen Standesämtern eine breite Palette an Produkten sowohl in gedruckter als auch in digitaler Form an. Dabei hat er sich als führender Anbieter digitaler Lösungen für Standesämter etabliert und stellt sicher, dass alle wesentlichen digitalen Anwendungen zentral und zuverlässig bereitgestellt werden. Das wichtigste Produkt ist eine Fachanwendung, die als Standard in allen deutschen Standesämtern gilt.
Die Fachanwendung ermöglicht die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Führung des Personenstandsregisters gemäß § 3 Abs. 2 des Personenstandsgesetzes. Es unterstützt die reibungslose Erfassung und Verwaltung von Personenstandsdaten, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Standesbeamte macht.
Neben der soeben beschriebenen Fachanwendung bietet unser Kunde weitere Anwendungen, darunter Programme zur Datenpflege, Langzeitarchivierung und kleinere Softwarelösungen für spezifische Anwendungsfälle. Diese Tools helfen den Standesämtern, ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und fördern die Digitalisierung der Prozesse.
Für den Betrieb und die Weiterentwicklung dieser Systeme sucht unser Kunde externe Unterstützung. Dabei geht es sowohl um den reibungslosen Betrieb der bestehenden Anwendungen als auch um die Integration neuer Funktionen. Zusätzlich wünscht sich unser Kunde Impulse für die Entwicklung neuer Lösungen, um auch zukünftig die Bedürfnisse der Standesämter bestmöglich zu erfüllen.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: > 15 Jahre
- Projektbudget: > 60 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 70
Unser Beitrag
Einer unserer ersten Kunden, den wir nun seit vielen Jahren begleiten, hatte uns ursprünglich gebeten, ihn bei der Weiterentwicklung der Kernanwendung AutiSta sowie weiterer Anwendungen mit unserem Know-how zu unterstützen. Aus einem einzelnen, zeitlich begrenzten Projekt entwickelte sich eine langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Laufe der Zeit haben wir fortlaufend Berater im Bereich der Softwareentwicklung und UX/UI-Design bereitgestellt.
Unsere Java Developer und DevOps Engineers sind maßgeblich an der Migration aller Anwendungen auf OpenJDK sowie die aktuellste Version des JBoss Application Servers beteiligt. Die Umstellung und der Aufbau der CI/CD-Pipelines werden vollständig unter Linux durchgeführt. Dabei basiert das Projektvorgehen seit mehreren Jahren auf Scrum.
Eine besondere Herausforderung liegt darin, alle Änderungen in den neuen Bibliotheken für das neue JDK und JBoss zu identifizieren und den bestehenden Code so anzupassen, dass die Funktionalität in den neuen Versionen vollständig erhalten bleibt.
Die Softwareentwicklung erstreckt sich über alle Schichten der Anwendungsarchitektur. Darüber hinaus werden die Build- und Laufzeitumgebungen modernisiert, der Einsatz von Docker wird weiter vorangetrieben, und die Einführung von Kubernetes als Plattform wird vorbereitet.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Java Developer, UX/UI Designer, DevOps Engineer
- Projektlaufzeit: seit 01/2017
- Auftragsvolumen: > 3,5 Mio. Euro
-
Digitaler Wandel durch Entwicklung eines Alexa-Skills und neuer Webpräsenz
Projekt-Kontext
Eine deutsche römisch-katholische Diözese hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, sowohl einen ansprechenden und spirituellen Skill für das Amazon Alexa-System als auch eine moderne Webpräsenz zu entwickeln. Ziel ist es, das Publikum durch fortschrittliche digitale Kommunikationswege zu erreichen und zu begeistern. Mit diesen Projekten investiert die Diözese gezielt in den digitalen Wandel und hofft, damit nicht nur bestehende Gläubige besser anzusprechen, sondern auch ein neues, jüngeres Publikum zu gewinnen und ihre Reichweite signifikant zu erweitern.
Der Skill soll eine nahtlose Integration mit dem Alexa-System ermöglichen, sodass Nutzer an bestimmten Wochentagen gezielte spirituelle Impulse erhalten. Diese Impulse werden den Nutzern in Form von kurzen, vorab aufgezeichneten Botschaften bereitgestellt.
Das Projekt umfasste daher die Konzeption, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung eines Skills für das Alexa-System, der diese geistlichen Impulse automatisch über Alexa abspielt. Gleichzeitig wurde eine modernisierte und benutzerfreundliche Webpräsenz erstellt, die mit dem Alexa-System harmoniert und die digitale Kommunikation verstärkt.
Die technische Realisierung des Skills für das Amazon Alexa-System brachte einige Herausforderungen mit sich. Die spirituellen Impulse sollten nicht nur an bestimmten Wochentagen versendet werden, sondern auch flexibel an die persönliche Stimmung der Nutzer sowie an die religiösen Ereignisse der verschiedenen Jahreszeiten angepasst werden. Dies erforderte eine intelligente und fein abgestimmte Programmierung, um den Nutzern ein individuelles und inspirierendes Erlebnis zu bieten.
Auf einen Blick:
- Projektlaufzeit: 2 Jahre
- Projektbudget: 0,1 Mio. Euro
- Anzahl Projektmitarbeiter: 2
Unser Beitrag
Die Axitera wurde beauftragt, die digitale Offensive der Diözese mit umfassendem Know-how und modernen Methoden maßgeblich zu unterstützen. Ein erfahrener Product Owner sowie ein qualifizierter Mobile Developer begleiteten die Diözese auf ihrem Weg des digitalen Wandels. Gemeinsam mit dem Kunden wurden klare Projektziele definiert und eine detaillierte Anforderungsanalyse durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Aspekte des Projekts von Anfang an gründlich durchdacht sind.
Unsere Berater spielten eine zentrale Rolle bei der Entwicklung eines nutzerfreundlichen Usability-Konzepts sowie bei der Präsentation und Implementierung einer maßgeschneiderten Lösung. Der Mobile Developer übernahm die technische Leitung des Projekts und trieb die Entwicklung des Skills über das Alexa-Skill-Kit im Alexa-Baukasten und die Einbindung in die Amazon Cloud entscheidend voran.
Zusätzlich erstellten beide Berater gemeinsam eine umfassende Dokumentation in Confluence und Jira, um den Fortschritt des Projekts transparent festzuhalten. Der Product Owner unterstützte den Kunden nicht nur im Bereich der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements, sondern übernahm auch die Gesamtleitung des Projekts. Durch den gezielten Einsatz agiler Methoden sorgte er dafür, dass die Projektziele effizient erreicht wurden. Gleichzeitig förderte er kontinuierlich den Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams, um langfristig nachhaltige Ergebnisse zu gewährleisten.
Das Projekt wurde letztlich erfolgreich umgesetzt. Der Product Owner war dabei verantwortlich für die gesamte Terminplanung, die effiziente Verwaltung der Ressourcen sowie das strategische Meilensteinmanagement. Der cloudbasierte Betrieb sowie die anschließende Wartung des Skills wurden nach der erfolgreichen Implementierung ebenfalls von unseren Beratern übernommen.
Auf einen Blick:
- Eingesetzte Rollen: Produkt Owner und Mobile Developer
- Projektlaufzeit: 01/2019 - 12/2020
- Auftragsvolumen: 0,1 Mio. Euro
⛌Adresse:
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